
Preguntas frecuentes sobre el envío de mercancías
Ya sea que sea cliente o esté considerando realizar envíos con nosotros, aquí encontrará algunas respuestas rápidas a preguntas de envío comunes.

¿A dónde envían mercancías?
¡Realizamos envíos a todas partes! Trabajamos con más empresas y operamos en más países que cualquier otro proveedor de logística. Con alcance global y experiencia local, estamos listos para ayudarlo dondequiera que esté.

¿Cuanto cuesta enviar carga?
The cost of shipping freight depends on several factors, including the origin and destination countries, the weight of the shipment, and the delivery speed you require. For a quick estimate, you can use our Quote + Book tool for a one-time shipment.
If you ship regularly or in high volumes and are interested in partnership opportunities, feel free to reach us. Representative—we’d be happy to discuss tailored solutions!

¿Realizan envíos de mercancías peligrosas?
Yes, we handle certain types of dangerous goods. To learn more about what we can ship, please review our dangerous goods/hazardous materials policy.

¿Cómo se calcula el peso facturable de un envío?
The chargeable weight is determined by comparing the shipment’s gross weight (the total weight of the goods and all packaging, including pallets) and its volumetric weight. The higher of the two is used. For more details, feel free to click 'live chat' to ask us directly.

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un envío de carga?
Hay muchos factores que influyen en los tiempos de entrega. Consulta los tiempos de tránsito estimados para el transporte aéreo y nuestro calendario de navegación LCL para encontrar las próximas salidas disponibles para el transporte marítimo entre tus puertos preferidos.

¿Cómo puedo empezar a enviar mercancías?
Para cotizaciones únicas, puede utilizar nuestra herramienta Cotizar + Reservar. Si tiene otras preguntas sobre Incoterms, la documentación necesaria para trasladar su carga o sobre el embalaje, haga clic en "chat en vivo" y póngase en contacto con nosotros.
Lo que dicen nuestros clientes


Jane, San Francisco
"Utopian Express siempre ha cumplido con los plazos y ha brindado un servicio excelente. Su atención al detalle y su eficiencia son incomparables".